Alpha et Omega
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Nos engagements qualité

Notre certification qualité

Alpha et Omega dispose de la : certification qualité délivrée par l’OPQF (Office Professionnel de Qualification des organismes de Formation) dans les domaines de l’accompagnement de projets et de la formation à la gestion financière.

L'OPQF, Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation est :

Une organisation indépendante créée en 1994 à l'initiative de la Fédération de la Formation Professionnelle, reconnue par l'Etat, associée à sa constitution et participant avec voix consultative à ses instances.

Une organisation qui s'adresse à toutes les structures exerçant une activité de formation, identifié et autonome, quels que soient leurs statuts, leur domaine d'activité et la nature de leur clientèle.

Une organisation qui associe des prestataires de formation, des clients et des prescripteurs.

Sa mission Délivrer aux organismes de formation une qualification professionnelle fondée sur :
· les seuls critères professionnels
· l’adéquation des ressources humaines, techniques et financières
· la satisfaction des clients

Notre démarche qualité en bilan de compétences

ALPHA ET OMEGA a été retenue au titre de "Centre de bilans de compétences membre du réseau partenaire du Fongecif Ile-de-France", dans le cadre de la démarche qualité du Fongecif Ile de France.


Les Centres de bilans de compétences membres du réseau partenaire du Fongecif Ile de France sont audités par le Fongecif sur les critères suivants :
  • Compétence et expérience des intervenants.
  • Mise à jour de leurs compétences.
  • Echanges de pratiques professionnelles avec d'autres centres.
  • Qualité des outils mis à la disposition des bénéficiaires.
  • Qualité de l'utilisation de ces outils.
  • Qualité dans le déroulement de la démarche.
  • Clarté et lisibilité de la synthèse écrite et conformité avec les textes.
  • Respect des principes de base : confidentialité, les 3 étapes du bilan au regard du Code du Travail, les règles de déontologie.

Notre démarche qualité en formation

Alpha et Omega dispose d’un dispositif qualité interne de validation et d’évaluation qualité des formations réalisées. Cette démarche qualité permet de garantir :

  • la validation systématique du programme de formation (objectifs, contenus, méthodes et outils pédagogiques) avec le service formation et/ou le futur bénéficiaire.
  • la validation des objectifs et du programme en début de formation
  • l’évaluation systématique de chaque formation
  • un retour aux bénéficiaires et aux acheteurs de formation des synthèses d’évaluation quantifiées (évaluation de l’adéquation de la formation au programme et aux objectifs, satisfaction des bénéficiaires, qualité de l’intervenant, qualité des contenus, …).


Depuis mai 2009, Alpha et Omega est engagé dans une démarche de certification NF Service Formation, dans le cadre d’un projet régional de certification piloté par Agefos Rhône-Alpes et l’Afdec.

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